Новости брендов

04.04.2020 10:38

HONOR запускает кампанию «Оставайтесь дома – мы обо всем позаботимся»

Рубрика: Новости брендов (79)
0
78

Бренд HONOR запускает кампанию «Оставайтесь дома – мы обо всем позаботимся», в рамках которой предлагает расширенные возможности сервисной поддержки. Пользователям будут доступны такие услуги, как бесплатная бесконтактная доставка для осуществления ремонта, продление гарантии на устройства, а также круглосуточный онлайн-чат службы поддержки.

Бесплатная бесконтактная доставка для осуществления ремонта

Услуга бесплатной доставки в сервисный центр и обратно при гарантийном и негарантийном ремонте устройств HONOR будет доступна пользователям до 31 мая 2020 года. Услуга действительна на всей территории России и будет осуществлена безопасным бесконтактным способом. С подробным перечнем населенных пунктов для отправки и доставки устройств пользователи смогут ознакомиться на официальном сайте HONOR в разделе «Служба поддержки».

Чтобы воспользоваться услугой «Ремонт с доставкой», пользователю необходимо оставить заявку. Для негарантийных случаев заявка на ремонт оформляется на официальном сайте HONOR, заявка на ремонт по гарантии оформляется по телефону службы поддержки HONOR: 8-800-700-16-77.

Ремонт устройства с учетом доставки до сервисного центра займет от пяти рабочих дней. После 31 мая 2020 года услуга остается бесплатной для ремонта устройств по гарантии, в иных случаях стоимость доставки будет зависеть от региона.

Продление гарантийного обслуживания

Кроме того, HONOR автоматически продолжит сервисное обслуживание устройств, гарантийный срок на которые истекает в период с 28 марта до 30 мая 2020 года. Гарантия на подобные устройства будет продлена до 31 мая 2020 года. Узнать гарантийный статус своего устройства пользователи смогут в разделе «Служба Поддержки» на официальном сайте HONOR.

Круглосуточная служба поддержки HONOR

Для удобства пользователей и актуального решения возникающих вопросов служба поддержки HONOR работает круглосуточно. Для получения обратной связи пользователи смогут задать вопрос в онлайн-чате на официальном сайте или в мессенджере WhatsApp по номеру +7 925 008-04-31.

Поделиться c друзьями 

Комментарии 0

Добавить

Оставьте свое сообщение

 
Отправляя данную форму, даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

Телефон редакции: +7 (495) 790-75-91, доб. 4204

© 2014-2020. «Мой Сервис-Гид» – проект группы «Текарт».

Пресс-релизы и приглашения на соответствующие тематике сайта мероприятия присылайте на info@my-service-guide.ru.

При любом использовании материалов ресурса ссылка обязательна.

За достоверность информации, размещенной пользователями, портал «Мой Сервис-Гид» ответственности не несет.

Политика в отношении обработки персональных данных

Top.Mail.Ru