Экспертное мнение: как выбрать стиральную машину

Самый энергозатратный этап цикла стирки – отжим. Машины эконом-сегмента, как правило, имеют класс отжима C, машины среднего и высокого уровня имеют класс отжима B и выше. 

— От чего зависит уровень шума стиральной машины?

— В первую очередь, конечно, от типа мотора. Стандартный щеточный – белее шумный, т.к есть трущиеся детали – щетки. Инверторные моторы тише, ресурс больше, но и стоят они, соответственно, дороже. 

Также пользователь может заметить повышение уровня шума в момент включения помпы и слива воды, что является нормой. При значительном износе подшипников машинка может работать гораздо громче обычного. Иногда причины повышенного шума могут быть совершенно банальные вещи: 

— В интернете очень много информации о том, что стиральные машинки с прямым приводом на порядок тише машин с приводным ремнем, но дороже в эксплуатации. Так ли это?

— Да, все верно. Отсутствуют трущиеся детали.  Двигатель находится по центру позади основной движимой детали – барабана. Именно поэтому машина работает с меньшей вибрацией, и, как следствие, значительно тише. 

— Думаю, всем известно, что скорость отжима напрямую влияет на качество отжима белья. Но немногие знают, что неправильный выбор этого параметра при стирке может повредить вещи. Есть ли какой-то стандартный набор правил, позволяющий избежать ошибок при установке режима? 

— Конечно, чем выше скорость вращения центрифуги при отжиме, тем меньше остаточная влажность белья, значит, оно быстрее высохнет. 

Но нужно отметить, что часто выбираемые высокие обороты при отжиме могут негативно отразиться на одежде – она мнется, изнашивается, становится тусклой и тонкой. Более того,  как было упомянуто выше, при установке слишком высоких оборотов отжима тяжелое белье может образовать комок, что может привести к сильной вибрации и экстренной остановке работы стиральной машины.

— Правда ли, что сушка в стиральной машине приводит к более быстрому изнашиванию одежды?

— Если речь идет о высокотемпературной сушке, то действительно, при сушке волокна ткани не всегда прогреваются равномерно, в некоторых местах вещь может пересушиваться, а ткань постепенно истончаться. Также существует проблема усадки некоторых видов ткани, и уж что точно не нужно сушить в стиральной машине с сушкой, так это обувь. Обувь можно сушить только в сушильных машинах с тепловым насосом, где сам процесс сушки иной и осуществляется при гораздо меньших температурах. Постельное белье, полотенца, носки и другие вещи из прочной ткани, не требующей специального ухода, конечно, удобнее сушить в машине. 

— Кстати, думаю, не все обращают внимание на символы с ярлыков на одежде. Они ведь помогают подобрать правильный режим стирки? Или этим все-таки можно пренебречь?

— Не все обращают внимание на информацию на ярлыках, многие даже удаляют их с изделия сразу после покупки. Однако в большинстве случаев пренебрегать данной информацией не стоит, если потребитель хочет как можно дольше сохранить вещь в первозданном виде (цвет, размер и т.д.). Ярлыки помогают подобрать правильный режим стирки. Очень много видов изделий вообще не рекомендуется стирать в машине, а только стирать руками или чистить в химчистках. 

— В наши дни у людей не всегда хватает времени на домашние дела и зачастую приходится использовать режим быстрой стирки. Насколько вообще эффективен этот режим?

— Быстрые программы представляют собой идеальное решение для того, чтобы освежить одежду после ужина вне дома, после футбольной игры, или для стирки небольших объемов, например, носков. 

У Candy они следующие:

• Быстрая 14 мин. Данная программа идеально подходит для слабозагрязненных вещей без видимых пятен и подойдет для того, чтобы освежить предмет гардероба (рубашку, блузку). Благодаря данному режиму пользователь не только сэкономит драгоценное время, но и предотвратит быстрое изнашивание ткани. Стирка при 30°С при загрузке белья в барабан не более 1,5 кг.
  
• Быстрая 30 мин. Программа рассчитана для спортивной одежды – это деликатная стирка одежды для спорта при температуре 30°С. Допустимая загрузка барабана машины в этом режиме – примерно 2,5 кг. Грязь с синтетических волокон сходит достаточно быстро, потому нет никакой необходимости стирать такие вещи длительное время. 
  
• Быстрая 44 мин. Эта программа рекомендуется для стирки небольшого объема не сильно загрязненного цветного белья. Стирка при 40°С при загрузке белья не более 3,5 кг.
  
• Быстрая 59 мин. Доступна в стиральных машинах оснащённых уникальной системой Mix Power System+ / Mix Power Jet. Данный режим – идеальное решение для быстрой стирки, т.к. позволяет всего за 59 минут выполнить цикл стирки самого высокого класса А с загрузкой 1/3 от максимальной (в случае с Mix Power Jet загрузка достигает значения  1/3 +1 кг.). Причём можно одновременно стирать ткани разного типа и цвета за счёт того, что сам процесс стирки идёт в режиме пониженной температуры. 
  

— Поговорим об обслуживании. Большинство поломок любого вида техники, как правило, происходит из-за неграмотной эксплуатации и отсутствия какого-либо минимального ухода за ней. Расскажите, пожалуйста, как правильно ухаживать за стиральной машиной, чтобы максимально продлить срок ее работы?

Существует несколько базовых правил, которые нужно соблюдать:

• Правильно установить машину в соответствии с инструкцией (правильно установить сливной шланг, выкрутить все транспортировочные болты, отрегулировать ножки в соответствии с перепадами уровня пола и т.д.).
  
• Следить за чистотой составных частей стиральной машины (внешних и внутренних деталей).  
  
• Не загружать в барабан больше белья, чем предусмотрено возможностями машины в целом и конкретно выбранным режимом стирки.  
  
• Регулярно чистить сливной фильтр от мусора и мелких деталей (пуговицы, волосы, монетки).
  
• После стирки необходимо приоткрывать и некоторое время не закрывать люк, чтобы испарилась избыточная влага. 
  
• Использовать только специальные моющие средства для автоматических стиральных машин.
  
• Проверять карманы перед отправкой вещей в стирку.
  
• При долгом отсутствии перекрывать подачу воды и отключать от электроэнергии.
  

— Если уж мы заговорили о ремонте – назовите самые частые поломки стиральных машин?

— По статистике обращений на горячую линию Candy 22% случаев (первое место по популярности) связаны с неправильным подключением стиральной машины и несоблюдением правил, указанных в инструкции. К примеру, один не выкрученный транспортировочный болт может в процессе стирки отлететь в узлы машинки и привести к поломке тех или иных деталей. 

Довольно частая причина обращений - поломка бака. Чаще всего это случается из-за избыточной нагрузки, когда периодически превышается норма по загрузке или стираются тяжелые изделия, такие как пледы из плотной ткани, объемные и тяжелые при намокании одеяла, большое количество пододеяльников в одной стирке, т.е. все, что приводит к сильному дисбалансу и, соответственно, к экстремальной нагрузке на все функциональные узлы. 

Довольно распространенная поломка – выход из строя электроники. Механическое управление уже давно сменилось электронным, это удобно, но, такое управление имеет, как и очевидные плюсы, так и минусы по сравнению с физическими кнопками.

— На что еще стоит обратить внимание при выборе стиральной машины?

В целом, так или иначе основные рекомендации описаны в ответах выше: 

• выбирать стиральную машину в соответствии с потребностями, при этом, если позволяет площадь, мы рекомендуем выбирать машины с бОльшим объемом бака; 
  
• обращать внимание на класс энергоэффективности (как при стирке, так и при отжиме);
  
• из чего сделан бак, закрыты ли в нем швы или нет;
  
• если дополнительные опции, обеспечивающие максимальный комфорт при эксплуатации, например:
  

Если говорить про конкретные функции, то мы советуем следующие:

• Парковка барабана в вертикальных стиральных машинах.
  
• Наличие быстрых программ, обеспечивающих высокий класс стирки.
  
• Таймер отложенного старта. Полезная опция. Стирку можно отложить с его помощью, перенести, например, на ночное время суток, когда дешевле электричество. Обычно в стиральных машинах начало стирки можно перенести на период от 3 до 24 часов.
  
• Функция «Защита от детей» - блокировка управления стиральной машиной. Если в семье есть маленькие дети - лучше приобретать стиральную машину с блокировкой системы управления.
  
• Контроль пенообразования. Если в процессе стирки образовалось слишком много пены – стиральная машина на время прервет выполнение программы – подождет, пока пена осядет. 
  
• Автоматический контроль дисбаланса барабана. Если в процессе стирки белье образовало клубок, стиральная машина с функцией контроля дисбаланса совершает несколько попыток распутать его и распределить равномерно, производя движение барабана в разных направлениях. Если дисбаланс не устранен, отжим производится на пониженных оборотах или не производится вовсе. Такое решение позволяет продлить срок службы машины и одежды, а также снизить уровень шума и вибрации.
  

• Программное обеспечение. Все машины Сandy имеют возможность управления через смартфон благодаря приложению simply-Fi. А это дополнительные программы и возможность создания своих, голосовой помощник, статистика стирок и их оптимизация, автодиагностика (машина подскажет, когда почистить фильтр или проинформирует что скорого какая-либо деталь придет в негодность). 

Выражаем благодарность компании Candy и лично Алексею Марченко и Татьяне Гавриловой за участие в подготовке материала.