День открытых дверей: «Apple Clever»

— Расскажите вкратце о своей компании. Как давно вы работаете в сфере ремонта техники? Сколько у вас филиалов? Опишите ваши преимущества.

— Наш проект работает уже 4 года. Все начиналось с небольшого сервисного центра недалеко от метро Фрунзенская. На данный момент у нас уже 3 филиала. Специализируемся исключительно на продукции Apple. Также помогаем открывать людям другие сервисы и оказываем дальнейшую поддержку. Своим преимуществом считаем сжатые сроки и качество оказываемых услуг. Гарантия на все проводимые работы - 3 месяца.

— Какие услуги в сфере ремонта Вы оказываете?

— Любой модульный ремонт, и пайка любой сложности. Чиним все устройства Apple + любые ноутбуки.

— Опишите «от и до» процесс выполнения заказа

— Как правило, алгоритм следующий:

• Наш администратор принимает устройство.
  
• Затем он фиксирует наличие или отсутствие механических повреждений (трещин, царапин, и потертостей).
  
• После этого заполняется специальная квитанция.
  
• Следующий этап - это диагностика, которую выполняют наши инженеры.
  
• После диагностики мы извещаем владельца аппарата о выявленной неисправности. И согласуем сроки ремонта, его стоимость. .
  
• Далее - непосредственно ремонт гаджета.
  
• И в конце мы обязательно тестируем аппарат перед его выдачей.
  

— Какими принципами руководствуется Ваш сервис.

— Выдача полностью рабочего устройства. Консультации, сжатые сроки и полный спектр услуг

— Где Вы находитесь? Покажите нам свой офис. (Фото вверху страницы)

— Найти нас можно по адресам: Москва, Ленинский пр-т 89/2 (со стороны дублера) и Москва, Миклухо-Маклая 53к1 (напротив ТЦ Капитолий)

— Расскажите нам о своей команде. Сколько работает мастеров, большой ли у них опыт?

— У нас работает 6 мастеров, 3 из них освоили пайку на отличном уровне и работают в этой сфере уже достаточно долго. Все сотрудники у нас постоянно совершенствуются и учатся овладевать разными необходимыми навыками.

— Какие акции проводятся для клиентов?

— Сейчас у нас проходит акция по замене аккумуляторной батареи, чтобы повысить производительность старого телефона на IOS 11.3. За подробностями обращайтесь к нашим менеджерам.

— И напоследок. Небольшое обращение к Вашим клиентам

— Мы всегда будем рады видеть вас в наших сервисных центрах. Наша команда готова рассказать вам про любые технические моменты, дать необходимую консультацию и рекомендацию.

---

Если Вы хотите рассказать о работе своего сервисного центра, пишите на почту nikolaev@my-service-guide.ru